Systeembeheer

Optifile Automatisering ontwikkelt software voor een SQL database. Deze database draait op de SQL server, samen met de services voor Optifile. Daarnaast bestaat er nog een deel van de software dat draait op de werkstations, dit om de communicatie vlot en zonder dataverlies te laten lopen.

U kunt contact opnemen met onze helpdesk voor vragen of storingen betreffende onze software.

Wat is systeembeheer?

Bij het beheer van uw automatisering komt echter meer kijken. Computers en het besturingssysteem (Windows) dat er op staat hebben af en toe onderhoud nodig.
Zo moeten er regelmatig Windows updates geïnstalleerd worden, anti-virus software actief en up-to-date zijn en kan het voorkomen dat er instellingen aangepast moeten worden.
Daarnaast kunnen er in printers en andere randapparatuur storingen optreden.
Dit alles valt onder systeembeheer, net als het zorgen voor en regelmatig controleren van back-ups.

Waar kunt u terecht?

Bij vragen of storingen die hier boven beschreven onderdelen betreffen kunt u terecht bij uw systeembeheerder. Hiervoor kunt u afspraken maken met een bedrijf bij u in de buurt. Meestal beheren zij uw systeem op afstanden kunnen eventuele problemen snel oplossen.