OPTIFILE IN UW WINKEL
Alles in uw winkel met elkaar verbonden.
Van de eerste afspraak tot onderzoek, bestelling, betaling en nazorg. Optifile brengt de dagelijkse werkzaamheden in uw winkel samen en zorgt ervoor dat informatie beschikbaar blijft op het moment dat u die nodig heeft.
DE DAGELIJKSE PRAKTIJK
De werkdag begint met overzicht.
Afspraken, werkzaamheden en klanten komen samen in het dagelijkse overzicht. Zo ondersteunt Optifile niet alleen de administratie, maar ook de organisatie van uw werkdag.
ÉÉN KLANT, ÉÉN DOSSIER
Informatie die met uw klant meereist.
Optifile brengt klantgegevens, onderzoeken, bestellingen, afspraken, betalingen, documenten en historie samen.
VAN ONDERZOEK NAAR ADVIES
Gegevens gebruiken waar ze nodig zijn.
Gegevens kunnen uit aangesloten apparatuur worden overgenomen en, waar ondersteund, vanuit Optifile ook naar apparatuur worden gestuurd.
VAN KEUZE NAAR BESTELLING
Ook na het advies blijft het proces verbonden.
Wanneer een product is gekozen, ondersteunt Optifile het verdere bestelproces. Bestellingen, wijzigingen en statussen blijven gekoppeld aan de klant.
VOORRAAD, KASSA EN AFLEVERING
Van binnenkomst tot betaling.
Voorraad, artikelregistratie, barcodes, betalingen en de uiteindelijke aflevering blijven verbonden met de klant en de bestelling.
NAZORG EN HISTORIE
Het stopt niet bij de aflevering.
Controles, nieuwe afspraken en herhaalbestellingen bouwen voort op informatie die al aanwezig is. Zo blijft de historie waarde houden en begint vanuit nazorg vanzelf weer een volgend contactmoment.
EN NOG VEEL MEER
Alles voor de dagelijkse praktijk.
Optifile ondersteunt u in het volledige proces, in en buiten de winkel.
OPTIFILE ONLINE
En buiten de winkel gaat het verder.
Met Optifile Online kunt u een deel van uw dienstverlening ook buiten de winkel beschikbaar maken. Uw klant blijft zo verbonden met uw winkel, ook wanneer hij niet bij u binnen staat.
Benieuwd hoe Optifile in uw winkel werkt?
Een demonstratie zegt meer dan een lange lijst met mogelijkheden. We laten u graag zien hoe Optifile aansluit op uw dagelijkse praktijk.